2023年，湖北孝感安陸市委編辦圍繞屬地管理事項試點改革，聚焦鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合執(zhí)法“基層看得見管不著、部門管得著看不見”難題，積極搭建屬地管理網絡派單平臺，探索屬地管理新路徑。

　　一是廣泛調研，厘清邊界。以“大興調查研究之風”為契機，深入城管、農業(yè)農村等14個部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪調研，征求意見建議，重點了解“12345”熱線投訴舉報“難交辦、難實施、難辦結”事項，以及屬地管理事項落實堵點。以“高效辦成一件事”為導向，結合街道賦權事項和委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)行使事項，梳理出52項屬地管理高頻事項，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結合實際，制定“高頻事項+鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點工作”計劃和臺賬，推動屬地事項落地落細。

　　二是搭建平臺，擴展渠道。依托孝感市政務服務業(yè)務運行平臺，搭建屬地管理“鄉(xiāng)呼縣應、上下聯動”網絡派單平臺，實現“鄉(xiāng)鎮(zhèn)吹哨、部門報到、部門派單”運行機制，以吹哨事件辦結率作為各單位考核依據，對超時限未完成的予以通報。截至目前，該市16個綜合執(zhí)法中心、14個市直部門均已入駐，已辦結吹哨事件15次，辦結率100%。

　　三是動態(tài)調整，細化清單。市委編辦聚焦時效性、準確性、全程性，按照“成熟一批，納入一批”原則，建立屬地管理事項動態(tài)調整機制，同時對網絡派單平臺事項實施清單管理，壓實各方責任，提高運行效率。截至目前，已根據工作實際，調整12個部門的20個事項。

　　四是加強培訓，強化隊伍。屬地事項管理網絡平臺運行后，確定30個單位的操作員、審核員共60名，分批配置平臺賬號，確保各單位專人運營。采用“線上答疑解惑+線下集中培訓”方式，下發(fā)工作提示12條，推送工作動態(tài)和經驗30余條，會同司法、城管等部門組織綜合培訓2次、現場觀摩1次。（擬稿人：敖飛）